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ご注文の流れ
STEP1. 商品を選びます。
ゲストの顏ぶれ、パーティーの雰囲気、贈る方のにっこり笑顔を思い描きながら、楽しく商品を選んでね☆
STEP2. 商品を注文します。
注文内容(商品・数量・納期)、お客様情報(電話番号・メールアドレス・お届け先)を
よく確認してから注文を確定してください。
※商品ごとに「発送目安日」を記載しております。目安日以内の急ぎのご注文は必ず事前にお問合せください。
STEP3. ご登録アドレスに注文情報の自動メールが届きます。
注文完了後、1時間以内にメールが届かない場合は、ご注文が正式に完了していない可能性があります。
その場合は必ずお早めに、電話かメール、お問合せフォームにてご連絡ください。
STEP4. 担当者からの受注内容確認メールが届きます。
自動メールとは別に、当社担当者より受注内容確認のメールをお送りします。
このメールに、商品の製作方法や名入れ方法、納期のご案内、ご請求金額の変更 など
重要なご確認事項が含まれている場合がございますので、必ずご確認ください。
メール確認後、変更・キャンセルがなければ発送まで楽しみにお待ちください。
※商品変更や数量変更、変更期日については商品によって異なりますので事前にお問合せください。
 
  名入れなどオリジナル製作商品をご注文のお客様へ
デザイン原稿をご確認いただく 【 校正 】 をお願いします。

ご注文時、オリジナル製作に必要な情報(挙式日、名前、席札名簿、オリジナルメッセージ など)を
あわせてお知らせください。
オリジナル製作情報をお知らせいただいてから2、3日中に校正原稿(オリジナル情報を反映したもの)を
メールにてお送り致します。
ご確認のお返事→商品作製となりますので、ご対応をお願いいたします。

校了後のキャンセル・デザイン変更・数量減少はお受けできません。
※納期が迫っているご注文は、校正を省かせていただく場合もございます。
 
  銀行振込のお客様へ
納品日の【1週間前までにお振込み】をお願いします。

商品の出荷はご入金確認後とさせていただきます。
受注内容確認のメールに記載されている、ご請求金額を指定口座にお振込みください。
ご請求書・お振込用紙等の発行はございません。
STEP5. 商品を発送いたします。
商品を発送しましたら、商品発送完了のメールをお送りします。
このメールに、「お荷物伝票番号」を記載しておりますので、商品の配送状況を
ご確認いただく際にご利用ください。
STEP6. 商品お届け♪
配送スタッフがご指定お届け先に商品をお届けします。
代金引換をご利用のお客様はこの時点で商品代金をお支払いください。
※商品がお手元に届きましたら速やかに開封し、状態や数量をご確認ください。
当社の責任による破損、不具合、注文した内容と異なる等につきましては
交換・追加配送等のご対応をさせていただきますので、到着後1週間以内にご連絡ください。
STEP7. いよいよパーティー当日!
「ありがとう」の気持ちに最高の笑顔を添えて、大切なギフトを贈ってね☆

お支払について
クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
一括、リボ、各種分割が可能です。(ご利用のカードに準じます。

カード会社
VISA MasterCard JCB American Express Diners

●お支払総額は以下の通りです。
  税込商品代金合計+送料=お支払総額
●手数料は当社で負担いたします。
●カード決済ではSSLというシステムを利用しております。
  カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
  カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

代金引換

●お支払総額は以下の通りです。
  税込商品代金合計+送料+代引手数料=お支払総額
●手数料はお客様負担でお願いいたします。
●お届けの際、配達員に代金をお支払いください。現金もしくはクレジット・デビット決済にて

【領収書について】
領収書に関しては、運送会社から発行される証明書が正式な領収書となります。
当社発行の領収書が必要な場合は、運送会社発行の領収書をご郵送ください。交換にて発行させていただきます。
※証明書と当社からの領収書の両方を発行する事は「2重発行」となります為、ご対応いたしかねます。

【代引手数料 料金表】

税込商品代金+送料 代引手数料
~ 9,675円 324円
9,676 ~ 29,567円 432円
29,568 ~ 300,000円 648円

代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています

銀行振込

【振込先】
三井住友銀行 神戸営業部
普通預金 3774062
口座名義 ピーボツクス

●商品の出荷はご入金確認後とさせていただきます。
  納品日の1週間前までに、振込みのお手続きをお願い致します。

●自動送信メールとは別に担当者よりお送りする「受注内容確認メール」に記載されたお支払総額を必ずご確認の上、
  お振込みください。
  請求書の発行や振込用紙等のご送付は致しておりません。
●お支払総額は以下の通りです。
  税込商品代金合計+送料=お支払総額
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●ご入金前に注文を取り消される場合は、メールかお電話でご連絡をお願いいたします。
●ご注文後、7日以内に入金がなく当社からの連絡にもご返信がない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。

配送について
宅配便

●10,800円(税込)以上のお買上げで送料無料!
  ※北海道・沖縄は21,600円以上
●お送り先1件あたりの商品金額合計が上記未満の場合、1件ごとに送料がかかります。
●クール宅急便使用(食品関係)の場合、クール便送料324円が別途加算となります。

【配送希望時間帯をご指定いただけます】

ただし時間を指定された場合でも、交通事情や天候等の影響により指定時間内に配達ができない事もございます。

【商品発送のタイミング】
●特に納品日にご指定がなく、在庫がある商品
  銀行振込 ⇒ ご入金確認後、1週間以内に発送いたします。
  クレジット・代金引換 ⇒ ご注文確認後、発送目安日に沿って発送いたします。
●名入れなどのオリジナル製作商品
  指定日に間に合うよう発送いたします。
  ご注文時入力いただいた納品希望日にお届けできない場合は、後ほど担当者よりお送りする
  「受注内容確認メール」にてご案内させていただきます。
  必ずメールをご確認ください。

【送料 料金表】 ※1配送につき

  本州 北海道・沖縄
青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 北海道
沖縄県 
0~16,199円 1,000円 1,500円
16,200~26,999円 0円 540円
27,000~999,999,999円 0円 0円

送料分消費税:この料金には消費税が 含まれています。

離島他の扱い:離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

消費税について

消費税率:8%

消費税計算順序:1商品毎に消費税計算

1円未満消費税端数:四捨五入

交換・返品について

【商品到着後の交換・返品について】
商品がお手元に届きましたら速やかに開封し、状態や数量の確認をお願いいたします。
当社の責任による破損、不具合、注文した内容と異なる等につきましては、速やかに交換・追加配送等のご対応をさせていただきます。
※特に≪結婚式≫でご利用のお客様は、ご連絡をいただくタイミングによって、結婚式当日に間に合うようご対応ができない場合が
ございますので、必ず配送当日のご確認をお願いいたします。

当社では以下の条件にて返品をお受けいたします。指定期日を過ぎてからの返品はお受けしておりませんのでご了承ください。

●お客様のご都合の場合
・ 商品到着後7日以内に限り、未使用・未開封の場合のみ返品を承ります。
・ その場合の返品送料・ご返金の振込手数料は、お客様負担となります。
・ 返品をご希望の旨、メールか電話で事前にご連絡ください。事前にご連絡いただいていない返品は一切お受けできません。

●以下の場合は返品をお受けできません
・ お客様のもとで汚れや傷などが生じたり、加工された商品、使用された場合
・ 指定期日(お届けから7日)以降に返品・交換のご連絡をいただいた場合
・ 不良品以外のオーダーメイド品(名入れなどオリジナル製作商品)
・ 食品
・ 植物

【ご返金の方法】
 ●銀行振込・代金引換の場合
 いずれでお支払いいただいた場合も「銀行振込」にてごご返金いたします。
 ※返金につきましては、返品商品到着後1週間以内にご指定口座へお振込みいたします。

 ●クレジットカード決済の場合
 ご使用いただいたクレジットカード会社へ売上取り消しの依頼をいたします。
 売上取り消し日がお客様クレジットカードの締め日をまたいだ場合、お客様の口座から一度代金が引き落としとなり、
 翌締め日のタイミングでご返金となることがあります。
 詳しくはクレジットカード会社にお問い合わせください。

【クーリングオフ制度について】
 当サイトにてお受けしたご注文は「通信販売」となります為、クーリングオフ制度は適用されません。

【その他】
 商品が割れ物の場合、ご使用日の2日前迄の納品を基本とさせていただきますが、お客様のご希望により、
 ご使用日前日や当日の納品で破損がありましても対処致しかねますのでご了承下さい。

【返品連絡先】
 電話番号 :078-512-4005
 メールアドレス:main@p-box.info
 返送先住所:〒652-0032 兵庫県神戸市兵庫区荒田町1-13-8 湊川ビル2F










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